Preguntas frecuentes

¿CÓMO QUEDAN NUESTRAS CAMISAS?

Las camisetas Triumph están impresas en 100% algodón suave preencogido o 50% poliéster/50% algodón DRYBLEND.

  • Nuestras camisas son fieles al tamaño.
  • Las camisas van desde la pequeña hasta la 3XL.
  • Las camisas son unisex; Le recomendamos que elija una talla más pequeña para un ajuste más delgado.

¿QUÉ ES UNA PREVENTA?

Todos los pedidos por adelantado son una forma de asegurar un artículo antes del lanzamiento oficial. Comprenda que los artículos pedidos por adelantado se enviarán 3 semanas después de la compra inicial. Más 3-5 días adicionales para la entrega.

Todos los pedidos anticipados son venta final .

ARTÍCULOS A LA VENTA

Todas las prendas compradas en "OFERTAS" o "PEDIDO PREVIO" en Triumph Tees son ventas finales y no son elegibles para devolución o cambio.

Los artículos comprados anteriormente no son elegibles para las promociones actuales.

MÉTODOS DE PAGO

Puede seleccionar su método de pago preferido al finalizar la compra. Aceptamos pagos seguros para clientes locales e internacionales mediante tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal y Shop Pay.

Nota: Es posible que se aplique una tarifa de cambio adicional si su moneda no es el dólar estadounidense.

MÉTODO DE ENVÍO

Al realizar el pedido de su artículo , recibirá un correo electrónico de confirmación automática. Su pedido será procesado a partir de entonces. Cuando esté listo para ser enviado, recibirá un segundo correo electrónico con información de seguimiento de su envío.

Nota: La recepción de su correo electrónico de confirmación de envío no significa necesariamente que el transportista haya recogido su paquete. Dependiendo del método de envío, utilice las funciones de seguimiento para determinar cuándo se recoge su paquete, está en tránsito y se entrega en su puerta.

DESTINO DE ENVÍO

  • Realizamos envíos a los Estados Unidos a través de USPS.
  • También realizamos envíos a México y Canadá.

TIEMPOS DE ENVÍO

  • Los pedidos locales estándar tardan entre 3 y 7 días hábiles en entregarse después del envío.
  • Los pedidos internacionales tardan entre 10 y 30 días hábiles en entregarse debido a Covid-19.
  • El tiempo de envío puede variar según la ubicación, el método de envío y otros factores.

EL NÚMERO DE RASTREO

Una vez que su pedido haya sido enviado desde nuestras instalaciones a la oficina de correos, la oficina de correos escaneará su paquete y le enviará un número de seguimiento que le permitirá seguir el proceso de su pedido.

PAQUETE PERDIDO

Si su paquete se pierde en el correo o se muestra que fue entregado en la dirección de envío, debe presentar un reclamo ante USPS utilizando el siguiente enlace:

https://www.usps.com/help/claims.htm

Debe enviarnos por correo electrónico una copia del reclamo para que también reemplacemos las camisetas.